APAA2026_Artikel_Dudy Oskandar_beritapagi.co.id
Palembang, BP- Bulan September 2026 menandai pencapaian gemilang bagi PT Asuransi Astra Buana. Genap tujuh dekade perusahaan asuransi umum ini melayani masyarakat Indonesia, sejak pertama kali hadir pada 12 September 1956 dengan nama PT Maskapai Asuransi Buana. Dalam perjalanan yang tidak singkat, Asuransi Astra telah membuktikan diri bukan sekadar sebagai penyedia perlindungan aset, melainkan sebagai mitra yang menemani perjalanan hidup masyarakat Indonesia dari generasi ke generasi.(https://tirto.id/sambut-hut-ke-70-asuransi-astra-perkuat-komitmen-berkelanjutan)
Perjalanan panjang Asuransi Astra tidak lepas dari fondasi kokoh yang dibangun sejak awal. Memasuki usia 70 tahun, perusahaan mengusung tema Tujuh Dekade Asuransi Astra: Menjaga Kepercayaan, Memberikan Ketenangan” sebuah refleksi bahwa kepercayaan adalah modal utama bisnis asuransi, dan ketenangan adalah produk akhir yang dihadirkan kepada setiap pelanggan.
President Director Asuransi Astra, Maximiliaan Agatisianus, dalam Media Conference Kick Off #TujuhDekadeAsuransiAstra pada 3 Juni 2026, menyatakan bahwa pencapaian tujuh dekade ini tidak lepas dari kepercayaan pelanggan, mitra bisnis, serta seluruh pemangku kepentingan yang mendukung pertumbuhan perusahaan. “Memasuki usia 70 tahun, kami mengucapkan apresiasi yang tinggi atas kepercayaan yang diberikan kepada Asuransi Astra. Sampai saat ini kami masih dipercaya untuk memberikan perlindungan dan ketenangan kepada pelanggan. Tujuh dekade tentu bukan waktu yang singkat dan kami telah melalui berbagai siklus serta fase pertumbuhan,” ujarnya. (https://tirto.id/sambut-hut-ke-70-asuransi-astra-perkuat-komitmen-berkelanjutan)
Fondasi perusahaan mulai menguat sejak Asuransi Astra menjadi bagian dari Astra. Tiga fase pertumbuhan dilalui perusahaan: pembentukan fondasi dengan penguatan sistem dan manajemen SDM, pertumbuhan melalui strategi branding Garda Oto, serta ekspansi dan diversifikasi yang membuat perusahaan resilient menghadapi berbagai guncangan industri. (https://www.ntvnews.id/ekonomi/01104463/asuransi-astra-ungkap-rahasia-resiliensi-dan-inovasi-di-usia-70-tahun)
Di tengah pesatnya transformasi digital, Asuransi Astra terus berinovasi untuk menjaga kepercayaan yang telah dibangun selama tujuh dekade. President Director Maximiliaan Agatisianus menegaskan bahwa budaya inovasi menjadi kunci keberlangsungan perusahaan, dengan berbagai inovasi pada layanan asuransi kendaraan maupun kesehatan yang terus dikembangkan untuk menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan pelanggan. (https://tirto.id/sambut-hut-ke-70-asuransi-astra-perkuat-komitmen-berkelanjutan)
Salah satu terobosan layanan yang patut dicatat adalah fitur Virtual Survey dalam aplikasi myGarda, yang memungkinkan pelanggan melakukan survei kendaraan secara daring melalui video call dengan bantuan surveyor. “Virtual Survey membuat survei kendaraan dapat dilakukan di manapun. Klaim pun tanpa harus ke kantor,” jelas Wisnu Kusumawardhana, Marketing Retail & Digital Business Director Asuransi Astra. (https://investortrust.id/financial/67557/rayakan-tiga-dekade-asuransi-astra-optimalkan-layanan-dan-diversifikasi-produk)
Di sektor kesehatan, fitur Express Discharge dalam aplikasi Garda Mobile Medcare berhasil mempersingkat proses kepulangan pasien rawat jalan dengan menghilangkan antrean di kasir dan farmasi.
Meskipun Garda Oto tetap memimpin pasar asuransi kendaraan bermotor nasional dengan pangsa pasar 18 persen pada 2024 dan pendapatan premi mencapai Rp7,09 triliun, Asuransi Astra telah bertransformasi menjadi perusahaan dengan portofolio yang terdiversifikasi secara kuat.
Saat ini, portofolio bisnis Asuransi Astra terdiri dari asuransi kendaraan bermotor (45 persen), asuransi kesehatan (19 persen), asuransi properti (13 persen), serta berbagai lini lainnya termasuk asuransi komersial, alat berat, kapal, dan syariah. Produk asuransi kesehatan, terutama Garda Medika untuk segmen korporasi, bahkan telah berkontribusi sekitar 20 persen terhadap keseluruhan portofolio perusahaan dan menjadi salah satu pilar bisnis baru yang menjanjikan. (https://finansial.bisnis.com/read/20251113/215/1928501/asuransi-kesehatan-sumbang-20-dari-total-portofolio-asuransi-astra)
Komitmen Asuransi Astra untuk memberikan ketenangan tidak berhenti pada produk dan layanan. Melalui program ACTING (Aksi Cegah Stunting), perusahaan turut berkontribusi dalam mengatasi isu kesehatan prioritas nasional. Program yang telah berjalan sejak 2022 hingga 2025 ini mencakup revitalisasi posyandu, intervensi gizi anak, pembentukan kader dan komunitas remaja sehat, hingga penyediaan akses air bersih di empat lokasi: Medan, Sumba, Lebak Bulus, dan Pandeglang.
Berkat program ACTING, Asuransi Astra meraih penghargaan Bisnis Indonesia Corporate Social Responsibility Awards (BISRA) 2025, dinilai unggul dalam perencanaan, perancangan program, pengukuran dampak, serta pelaporan dan komunikasi. (https://www.asuransiastra.com/award/dari-medan-hingga-sumba-komitmen-berkelanjutan-asuransi-astra-untuk-cegah-stunting-raih-penghargaan-bisnis-indonesia-corporate-social-responsibility-awards/#respond)
Asuransi Astra mengimplementasikan prinsip ESG (Environmental, Social, and Governance) melalui empat pilar keberlanjutan: lingkungan, kesehatan, pendidikan, dan kewirausahaan. Pilar kesehatan diwujudkan melalui program ACTING; pilar pendidikan melalui program beasiswa dan literasi keuangan (LENTERA); pilar lingkungan melalui penanaman pohon mangrove hingga energi terbarukan; serta pilar kewirausahaan melalui dana bergulir dan pelatihan UMKM. (https://www.asuransiastra.com/award/aktif-membangun-kehidupan-berkelanjutan-asuransi-astra-raih-penghargaan-idxchannel-anugerah-esg-2025/)
Tema perayaan tujuh decade ini mengusung misi edukasi. Rangkaian kegiatan peringatan yang akan berlangsung pada 10-12 September 2026 mencakup program literasi keuangan, kompetisi mahasiswa, dan Apresiasi Pewarta Asuransi Astra 2026, selain lari nasional “ACTION!”. (www.suara.com/bisnis/2026/06/03/213812/asuransi-astra-rayakan-eksistensi-70-tahun-dengan-action-dan-apresiasi-pewarta-2026)
President Director Maximiliaan menegaskan bahwa Asuransi Astra menargetkan menjadi perusahaan asuransi umum yang berkelanjutan dan mampu bertahan jauh melampaui usia satu abad. “Goal kita bukan sekadar mencapai 100 tahun,” tegasnya.
Direktur Marketing, Retail & Digital Business Asuransi Astra, Deddy Armand menjelaskan bahwa logo tujuh dekade yang diluncurkan menjadi simbol perjalanan panjang penuh makna dan komitmen untuk terus berinovasi. Sementara itu, Wisnu Kusumawardhana menambahkan, “Asuransi Astra telah memiliki portofolio untuk mobil China dan kami akan terus mengembangkan peluang di sektor tersebut. Perusahaan berkomitmen penuh untuk menggarap pasar kendaraan listrik (EV) sebagai tren yang terus meningkat di masyarakat,” ujarnya merujuk pada masa depan industri.
Penghargaan demi penghargaan diraih Asuransi Astra atas konsistensi dan inovasinya. Sepanjang 2025–2026, perusahaan meraih Most Trusted Financial Brands Awards 2026, Corporate Reputation Award 2025, dan Indonesia PR of The Year 2025. Garda Oto juga dinobatkan sebagai Juara 1 Indonesia Most Reputable Companies kategori asuransi mobil, serta meraih penghargaan untuk fitur Virtual Survey di Marketeers Editor’s Choice Award 2025. (https://www.asuransiastra.com/award/berkat-konsistensi-dan-inovasi-yang-melampaui-ekspektasi-asuransi-astra-raih-dua-penghargaan-sekaligus)
Di balik layanan prima terdapat filosofi kuat yang menjadi fondasi budaya perusahaan. Asuransi Astra menganut nilai inti “Peace & Fun” yang diwujudkan dalam lima pilar: keunggulan, kelincahan, mengutamakan pelanggan, kesetaraan, dan lingkungan kerja yang menyenangkan.
Perusahaan percaya bahwa ketenangan pelanggan lahir dari kepuasan karyawan. Karyawan yang bahagia lebih termotivasi memberikan pelayanan terbaik, sehingga pelanggan pun merasakan ketenangan yang sejati. Strategi layanan “Riang” (Ringkas, Andal, Mengesankan) diterapkan sejak 2024 untuk memperkuat komitmen tersebut.
Memasuki usia tujuh dekade, Asuransi Astra tidak hanya merayakan perjalanan yang telah ditempuh, tetapi juga menatap masa depan dengan keyakinan baru. Dengan dukungan 895 karyawan, 36 kantor cabang dan service point, serta 300 tenaga ahli tersertifikasi, Asuransi Astra siap memasuki dekade berikutnya. (https://swa.co.id/read/465247/asuransi-astra-dengan-filosofi-peace–fun-wujudkan-happy-customer)
Seperti disampaikan oleh President Director Maximiliaan Agatisianus, “Kami berharap momentum Tujuh Dekade Asuransi Astra ini menjadi sebuah perayaan atas kepercayaan yang dijaga erat selama tujuh dekade lamanya, sekaligus komitmen untuk terus membawa ketenangan serta perlindungan yang andal bagi masyarakat Indonesia, baik untuk hari ini maupun di masa yang akan datang.” (https://www.suara.com/bisnis/2026/06/03/213812/asuransi-astra-rayakan-eksistensi-70-tahun-dengan-action-dan-apresiasi-pewarta-2026)
Tujuh dekade Asuransi Astra: menjaga kepercayaan, memberikan ketenangan. Sebuah perjalanan yang terus berlanjut, untuk Indonesia yang lebih tenang dan terlindungi.#udi