PALEMBANG, BP – Wakil Wali Kota Palembang Fitrianti Agustinda hadir langsung pada sosialisasi penyerahan Prasarana Sarana Utilitas Perumahan (PSU) dari pengembang perumahan (Developer) ke Pemerintah Kota (Pemkot) Palembang di hall Arya Duta Hotel, Kamis (6/4/2023) pagi.
Fitri mengatakan ada 30 perumahan yang sudah melakukan penyerahan, kemudian 182 masih tahap proses pengajuan dan sisanya masih ada 1.000 lagi yang belum diproses.
Menurut Fitri, pesatnya pembangunan rumah yang tersebar disetiap sudut Kota Palembang ini, pihaknya kerap mendapat keluhan warga sebagai konsumen yang telah menempati rumah yang telah selesai dibangun.
Keluhan konsumen tersebut sangat beragam seperti kondisi jalan yang kurang baik yang ada diperumahan, air bersih, fasilitas publik hingga tidak sesuai dengan kontrak penjualan ke konsumen yang belum dipenuhi pihak devloper.
“Ini sudah saya temukan ketika saya berkunjung dan bersilahturahmi bersama masyarakat,” kata Fitri.
Untuk itulah ia berharap kepada para pengembang perumahan agar menepati janji, karena setiap laporan yang diterimanya dari pihak konsumen, konsumen merasa dikecewakan dengan janji-janji pihak terkait.
Sementara itu, Kepala Dinas Perkimtan Kota Palembang Afan Prapanca Mahalli menerangkan, pihaknya akan bekerja keras dalam menyelesaikan 1.000 data yang belum diproses.
Untuk mempercepat proses tersebut pihaknya telah meluncurkan aplikasi “Si Rumah” yang bisa diakses secara online.
“Sistem informasi ini dikembangkan dan dikelola Dinas Perumahan Rakyat Kawasan Permukiman dan Pertanahan Kota Palembang sebagai OPD sekretariat tim verifikasi PSU perumahan,” kata Afan.
Ia menjelaskan, sistem informasi ini berisi tentang informasi perumahan di Kota Palembang, daftar inventaris PSU perumahan di kecamatan Kota Palembang, mengetahui persyaratan penyerahan psu, bantuan psu dan mengajukan permohonan PSU, serta pengaduan online.#gus