Palembang, BP
Mendukung potensi wisata di Bumi Sriwijaya jelang perhelatan Asian Games, aplikasi MY Blue Bird hadir di Kota Palembang. Dengan Motto Aman, Nyaman, Mudah, dan Personalise (ANDAL), Blue Bird selalu menciptakan berbagai inovasi dalam layanannya.
‘My Blue Bird’ merupakan penyempurnaan dari Blue Bird Taxi Mobile Reservation yang sudah dioperasikan sejak 2011, yang menjadikan Blue Bird sebagai perusahaan transportasi pertama di Indonesia, bahkan dunia, yang memiliki layanan Reservasi taksi melalui aplikasi mobile.
Melalui aplikasi ‘My Blue Bird’, pelanggan semakin mudah mendapatkan layanan Taksi Blue Bird dan mengetahui keberadan taksi yang dipesan, nomor taksi, dan identitas pengemudinya.
“Dengan aplikasi ini, pelanggan dapat semakin mudah mendapatkan layanan kami yang memiliki standar keamanan dan kenyamanan yang tinggi,” kata Direktur PT Blue Bird Tbk Sigit Priawan Djokosoetono.
Selain itu, pihaknya juga dapat mengetahui titik keberadaan taksi yang menjemput melalui peta digital, sehingga bisa memperkirakan waktu dijemput taksinya. Informasi ini begitu penting, karena pelanggan dapat melakukan perencanaan perjalanan dengan aman dan akurat.
“Apalagi, melalui aplikasi ini, pelanggan dapat melihat estimasi biaya perjalanannya,” katanya.
Dalam waktu dekat, tambah Sigit, My Blue Bird akan dilengkapi fitur Easy Ride yang memungkinkan pelanggan untuk membayar taksi melalui aplikasi tanpa harus order.
Fitur pembayaran non-tunai ini merupakan jawaban dari berbagai masukan pelanggan terutama untuk pelanggan korporat sebagai solusi dalam memberikan benefi ttransportasi bagi karyawannya karena lebih mudah dalam mengelola kebutuhan transportasinya.
Khusus untuk pelanggan eVoucher dapat memiliki akses dashboard untuk memantau alokasi e Voucher dan mengatur penggunaannya.
Keistimewaan lainnya, aplikasi ini dilengkapi dengan fitur ‘call driver’, tambah Sigit, pelanggan bisa langsung menghubungi pengemudi tanpa harus menghubungi call center untuk mengetahui keberadaan armada.
“Walaupun demikian, nomor handphone pelanggan tidak muncul di perangkat Mobile Data Terminal (MDT) yang ada di mobil. Artinya, nomor tamu tidak diketahui oleh pengemudi, untuk menjaga privasi tamu,” tutur Sigit PD.
Aplikasi MY Blue Bird bisa di unduh dari App Store Store maupun Google Play. Setelah terpasang, jangan lupa membuat akun untuk Verifikasi data dengan memasukkan nomer telepon dan Alamat e-mail. #ren